كاثرين
وقت النشر:
2025-09-03
المؤلف:
المصدر:
ملخص
الرؤية العالمية، الصفقة المحلية: قصة تجارية بين السيد شيا فيلز وأنا
الفصل 1: الاتصال الأول
أنا مدير المبيعات في شركة Weiye Motor بتشجيانغ، تلقيت بريدًا إلكترونيًا من السيد XiaVeilz، وهو عميل محتمل من الإكوادور. كانت شركته تبحث عن مورد موثوق للماكينات الكهربائية. تذكرت الرسالة بوضوح:
"عزيزي السيدة، لقد صادفت ملف شركتكم على موقع علي بابا وأُعجبت بمجموعة منتجاتكم. أرغب في الاستفسار عن كتالوجكم الأخير Pro. هل يمكنكم مشاركة الكتالوج وقائمة الأسعار الخاصة بكم؟"
ردتُ على الفور، وأرفقت الوثائق المطلوبة واقترحت إجراء مكالمة فيديو لمناقشة الأمر بشكل أكبر. وبعد يومين، عقدنا اجتماعنا الافتراضي الأول.
الفصل 2: المؤتمر عبر الفيديو
ظهر السيد شيا فيلز على الشاشة بابتسامة ودودة. "شكرًا لتكريس وقتكِ، سيدة كاثرين"، "من فضلكِ، نادني كاثرين فقط"، أجبتُ، متبعًا النصيحة التي قرأتها عن بناء العلاقة. "آمل أن نتمكن من إجراء مناقشة مثمرة اليوم."
أومأ برأسه. "كاثرين، لقد راجعت المواد الخاصة بك. يبدو أن ذلك يلبي احتياجاتنا، لكن سعرك أعلى بنسبة 10% من سعر منافسك في سوقنا. هل يمكنك تعديله؟"
حافظت على هدوئي، رغم أن قلبي كان يخفق بسرعة. كانت هذه اللحظة الحاسمة. "أنا أقدر إثارتك لهذه النقطة. وعلى الرغم من أن سعرنا قد يكون أعلى قليلاً، إلا أنه يشمل تقنية متطورة لعزل الضوضاء وضمانًا—ميزات تقلل التكاليف طويلة الأجل لعملائك. ومع ذلك، إذا استطعت زيادة كمية الطلب من 2000 إلى 6000 وحدة، فيمكننا تقديم خصم بنسبة 7%. هذا من شأنه أن يخفض تكلفة الوحدة لديك دون المساس بالجودة."
انحنى إلى الأمام، مفتونًا. "هذه مقترح مثير للاهتمام. لكن هل يمكنك ضمان التسليم خلال أربعة أسابيع؟ فحملتنا الإطلاقية حساسة من حيث الوقت."
"بالنسبة لطلب يشمل 6,000 وحدة، يمكننا إعطاء الأولوية للإنتاج والتأكد من الشحن خلال 30 يومًا"، أكدت له. "لدينا سجل حافل بالتسليمات في الوقت المحدد لعملاء كبار."
الفصل 3: تجاوز التحديات
في الوقت الذي بدا أننا نحقق تقدمًا، أعربت xiaVeilz عن قلق آخر. "يجب أن أكون صادقًا. فريقي قلق بشأن شهادة المنتج للسوق. هل يمكنك توفير شهادات CE والتصاريح اللازمة؟"
كانت هذه مسألة فنية توقعتها. "جميع منتجاتنا تتوافق مع المعايير الدولية، ويمكننا توفير الوثائق اللازمة قبل الشحن"، قلتُ، وأظهرت شاشتي لعرض شهاداتنا. "يمكننا أيضًا تضمين بند في العقد ينص على أننا نغطي أي خسائر ناجمة عن عدم الامتثال."
بدا مرتاحًا. "يبدو ذلك معقولًا. ماذا عن شروط الدفع؟"
«عادةً ما نطلب وديعة مقدمة بنسبة 30%، على أن يتم دفع الرصيد مقابل نسخة من بوليصة الشحن»، أوضحتُ. «لكن بالنسبة للشركاء القدامى مثل شركتكم، يمكننا النظر في خطاب اعتماد لطلبات المستقبل.»
أومأ برأسه. "أنا أقدر المرونة. دعني أناقش زيادة الكمية مع فريقي وأعود إليك بحلول الغد."
الفصل 4: إتمام الصفقة
في اليوم التالي، أرسل لي بريدًا إلكترونيًا:
"كاثرين، يمكننا الالتزام بـ 6000 وحدة. يرجى التأكيد ما إذا كان الخصم والجدول الزمني للتسليم لا يزالان ساريين. كما يرجى صياغة العقد متضمنًا بند الشهادة الذي تحدثنا عنه."
ردتُ على الفور:
"يمكننا قبول 6000 وحدة بخصم 6.5% والحفاظ على مهلة التسليم لمدة 30 يومًا. سأرسل مسودة العقد خلال ساعات."
بعد مراجعة العقد، طلب تغييرًا بسيطًا واحدًا يتعلق بمواصفات التعبئة. قمنا بتعديل اللغة لضمان الوضوح. وأخيرًا، كتب:
"كاثرين، لقد كنتِ احترافية وسريعة الاستجابة طوال الوقت. يسعدني المضي قدمًا. دعونا نوقع العقد ونبدأ هذه الشراكة."
لقد وقعنا الاتفاقية، وأبلغت فريق الإنتاج لدينا ببدء الطلب. بلغت قيمة الصفقة 112,500 دولارًا - وهي فوز كبير لكلا الشركتين.
الفصل 5: تأملات والتطلع إلى المستقبل
بينما كنت أتأمل في عملية التفاوض، أدركت أن الاستماع بنشاط إلى مخاوف العميل وتقديم حلول مدعومة بالبيانات كانا مفتاح النجاح. وبدلاً من مجرد الدفاع عن سعرنا، شرحت القيمة الكامنة وراءه. وبدلًا من رفض طلبه بتسليم أسرع، وجدت طريقة لاستيعابه. إن بناء الثقة من خلال الشفافية حوّل التردد إلى ثقة.
بعد أسابيع، تلقينا الشحنة الأولى من التعليقات الإيجابية من عملائنا. وواصلت التعاون في طلبين إضافيين، بل إنه قام بإحالتنا إلى عميل آخر مقره الولايات المتحدة. لقد علمتني هذه التجربة أنه في الأعمال التجارية الدولية، فإن الحساسية الثقافية والقدرة على التكيف لا تقلان أهمية عن المنتج نفسه.
|
كاثرين واتساب: +86 13661794581 ويتشات: +86 13661794581 البريد الإلكتروني: sale1@zgweiye.cc |
![]() |
![]() |
توصية بالقراءة
مقدمة بسيطة عن المحرك الكهربائي غير المتزامن ثلاثي الأطوار
2025-08-05
الأهمية والمقترحات لإنجاز خطة تعزيز كفاءة طاقة المحركات
2025-08-03
2025-07-16

